Zwrot towaru
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Najprostszym sposobem na zwrot towaru jest zarejestrowanie zwrotu poprzez formularz on-line.
1. Wejdź na stronę GOODLOOKIN.PL
2. Na samym dole po lewej stronie kliknij w zakładkę "Chcę zwrócić produkt"
3. Wpisz numer zamówienia (znajdziesz go na potwierdzeniu sprzedaży otrzymanym w paczce w prawym górnym rogu lub w potwierdzeniu mailowym) oraz numer telefonu lub e-mail
4. Wybierz towary, które chcesz zwrócić
5. Wybierz sposób w jaki chcesz odesłać produkt:
- możesz skorzystać ze zwrotu za pośrednictwem InPost, koszt zwrotu w wysokości 9,83 zł zostanie Ci odliczony od zwracanej kwoty za towar
- lub z wysyłki własnej
6. Wybierz formę zwrotu pieniędzy
7. Zatwierdź zwrot
Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w sposób tradycyjny, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy ciągu 14 dni w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą elektroniczną na adres sklep@goodlookin.pl lub jako pismo pocztą tradycyjną na adres: GOODLOOKIN, ENDRJU Andrzej Chmiel, ul. Czerwonego Kapturka 2, 05-092 Dziekanów Leśny, tel. 533 553 573
Proszę odesłać towar wraz z formularzem odstąpienia od umowy pod adres:
GOODLOOKIN
ENDRJU Andrzej Chmiel
ul. Czerwonego Kapturka 2
05-092 Dziekanów Leśny
tel. 533 553 573
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Formularz można pobrać ze strony TUTAJ
UWAGA! Przesyłka nie może zostać odesłana za pobraniem (w tym na koszt adresata). Nie odbieramy paczek z paczkomatów - paczki zwrotne muszą dotrzeć na adres magazynu.
Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Kupujący.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Skutki odstąpienia od umowy:
- W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu płatność za towar, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później, niż w ciągu 14 dni.
Zwrot wpłaty odbywa się w następujący sposób:
- Płatności online (karta kredytowa/debetowa, PayU, PayPal, BLIK) - zwrot środków nastąpi w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności.
- Płatności odroczone PayPo - kup teraz zapłać za 30 dni - zwrot środków nastąpi jako spłata serwisu PayPo.
- Płatność gotówką przy odbiorze - zwrot środków nastąpi na Twoje konto bankowe. Prosimy uzupełnić numer konta w formularzu odstąpienia od umowy.
Według art. 13 ustawy - przedsiębiorca, który doręczy konsumentowi pouczenie zgodne ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do ustawy, spełnia obowiązki informacyjne określone w art. 12 ust. 1 pkt 9–11 ustawy.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
GOODLOOKIN
ENDRJU Andrzej Chmiel
ul. Czerwonego Kapturka 2
05-092 Dziekanów Leśny
E-mail: sklep@goodlookin.pl
Ja/My( *) niniejszym informuję/informujemy( *) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy( *) umowy dostawy następujących rzeczy( *) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy( *) /o świadczenie następującej usługi( *):
..................................................................................................................................................................................................................................................
Data zawarcia umowy( *) /odbioru( *)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Numer konta oraz imię, nazwisko i adres właściciela konta
(do zwrotu pieniędzy, jeżeli płatność za towar była dokonana u kuriera lub przelewem tradycyjnym): **
__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
.............................................................................................................................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
* Niepotrzebne skreślić.
** Jednocześnie oświadczam, że podane dane osób trzecich pozyskane zostały w sposób uprawniony.
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone
z innymi rzeczami;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;.
- umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
- umowy zawartej na aukcji publicznej.
